以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品をお受け取りいただきましたら、開封前にご注文内容をお確かめください。

 未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにて

ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※商品は開封された時点でご交換が一切不可となります。

▼次の場合の、ご交換はお受けいたしかねます▼

★ベビー用商品につきましては、赤ちゃんの肌に直接触れる商品のため

衛生上の理由で、開封した商品の返品交換はお受けできません。

1. 組立てが必要な商品を、組立て途中でお客様により破損された場合
2. 開封した商品
3. タグを取り外したり、説明書や外装（商品専用箱）に損傷・不備がある場合
4. 商品お届け後、お客様によって商品に破損や不具合を発生させてしまった場合
5. ご注文者さまではなく、お受け取りになられた方からのお申し出
   （恐れ入りますがご注文者様から当店へご連絡をいただけますようお願い申し上げます。）
6. SALE価格の商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金からお届けした際の送料を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

※お客様へお届けした際の送料をご負担いただいております。

ご購入時に送料無料にてお届けした場合にも、各都道府県別の送料をご返金時にご請求・または差し引いてご負担いただきます。

※電話・メールでの事前連絡がなく商品を返送された場合や、

当店からの返信をお待ちいただかず商品をお送りされた場合などは、

対応致しかねますのでご了承くださいませ。

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品をお受け取りいただきましたら、開封前にご注文内容をお確かめください。

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにて

ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※商品は開封された時点でご交換が一切不可となります。

▼次の場合の、ご交換はお受けいたしかねます▼

★ベビー用商品につきましては、赤ちゃんの肌に直接触れる商品のため

衛生上の理由で、開封した商品の返品交換はお受けできません。

1. 組立てが必要な商品を、組立て途中でお客様により破損された場合
2. 開封した商品
3. タグを取り外したり、説明書や外装（商品専用箱）に損傷・不備がある場合
4. 商品お届け後、お客様によって商品に破損や不具合を発生させてしまった場合
5. ご注文者さまではなく、お受け取りになられた方からのお申し出
   （恐れ入りますがご注文者様から当店へご連絡をいただけますようお願い申し上げます。）
6. SALE価格の商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※再入荷時期が未定の商品・完売商品はご交換ではなくご返金となる場合がございます。

※電話・メールでの事前連絡がなく商品を返送された場合や、

当店からの返信をお待ちいただかず商品をお送りされた場合などは、

対応致しかねますのでご了承くださいませ。

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良・不具合の場合、

対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

※電話・メールでの事前連絡がなく商品を返送された場合や、

当店からの返信をお待ちいただかず商品をお送りされた場合などは、

対応致しかねますのでご了承くださいませ。

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良・不具合の場合、

対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※再入荷時期が未定の商品・完売商品はご交換ではなくご返金となる場合がございます。

※電話・メールでの事前連絡がなく商品を返送された場合や、

当店からの返信をお待ちいただかず商品をお送りされた場合などは、

対応致しかねますのでご了承くださいませ。